Quando abbiamo fra le mani una buona opportunità imprenditoriale cosa ne facciamo?
Su come riconoscere una opportunità imprenditoriale ho scritto questo articolo, ora però dobbiamo capire da dove cominciare per realizzare la nostra idea.
Uno degli strumenti più utilizzati per sviluppare la strategia è la compilazione del business model canvas.
Cosa è?
Il business model canvas è un metodo per mettere nero su bianco la propria idea e delineare gli aspetti che ne permettono il suo sviluppo. E’ molto utilizzato nel mondo delle start-up perché in pochi passi si possono definire gli aspetti principali del proprio business ma è molto utile anche per le imprese avviate per fare il punto della situazione sull’attuale business model o svilupparne uno nuovo.
Come potete vedere è suddiviso in 10 riquadri.
- Value proposition
Io consiglio di partire dal centro con la Value Proposition, qui sta il cuore della nostra idea ed è qui che risiede la creazione di valore, le domande a cui rispondere in questa sezione sono: che valore offriamo ai nostri clienti? Quale problema stiamo cercando di risolvere? In cosa consiste la nostra offerta? Quali bisogni andiamo a soddisfare?
- Channel
E’ il canale attraverso il quale vogliamo raggiungere i nostri clienti ossia il canale distributivo. Comprende il canale attraverso il quale i clienti vengono a conoscenza del nostro prodotto/servizio, il canale di acquisto e di transazione, di assistenza e di engage.
- Customer Relationship
Comprende la decisione riguardo il tipo di relazione che vogliamo avere e mantenere con i nostri clienti. Attraverso la vendita diretta oppure attraverso una live chat nel caso di un e-commerce, oppure attraverso un completo self-service o una community di persone.
- Customer Segment,
Risponde alla domanda a chi ci rivogliamo? Per chi stiamo creando valore? Chi sono i clienti più importanti? Ricordatevi che avere ben presente il proprio customer segment è essenziale per poter creare un’offerta vincente che risponda ai veri bisogni dei nostri clienti.
- Revenue Stream
Riguarda gli incassi derivanti dalla propria attività. In questa fase dobbiamo pensare a come creiamo dei ricavi, vendendo dei prodotti o servizi? Attraverso una subscription fee come nel caso di aziende come Netflix oppure attraverso la pubblicità, questo è il caso di Facebook ad esempio. E’ qui che dobbiamo decidere i prezzi come anche i metodi di pagamento.
- Key Partners
Sono tutti coloro con i quali l’azienda collabora per creare valore, comprende anche i fornitori. Qui si identificano le attività e le risorse che provengono dai partners.
- Key Activities
Sono le attività che devono essere fatte regolarmente per garantire l’andamento del business e la sua crescita, riguarda la relazione con i clienti, con la distribuzione e tutte le operazioni.
- Key Resources
Sono le risorse che stanno alla base della creazione di valore dell’impresa. Posso essere di diversa natura: intellettuali come i brevetti, risorse umane ossia la forza lavoro, fisiche come ad esempio i macchinari oppure finanziarie.
- Cost Structure
L’analisi dei costi ai quali dobbiamo andare incontro per mettere in moto il nostro business, è utile differenziare fra i costi fissi o variabili e considerare eventuali economie di scala.
Questo sono gli aspetti principali da considerare per costruire un’impresa, ci danno un’idea di quello che è il nostro business e in un unico spazio si riuniscono tutti gli elementi più importanti, in modo da considerarli e armonizzarli l’uno con l’altro. Un business model canvas ben sviluppato è il punto di partenza per la creazione di un’impresa di successo.